자주 묻는 질문
응원 광고 정보
「StellaAD」에의 응원 광고 실시에 관한 소속 사무소에의 허가 취득을 당사에 의뢰해 주시는 경우는, 광고 게시 예정일의 3개월전까지 연락을 부탁드리겠습니다.
덧붙여 팬 단체님 스스로 소속 사무소에 허가를 취득·확인이 끝난 경우는, 게시의 2개월전까지 의 문의에서도, 폐사에서 광고 게시의 서포트가 가능합니다.
인벤토리는 결정 우선이 되고 있어 인기가 있는 게시 장소로부터 순서대로 묻혀 가기 때문에, 신청 전의 빈 상황의 안내는 실시하고 있지 않습니다.
사이트로부터 신청·입금해 주신 후에, 최신의 빈 상황을 확인해, 응원 광고에 적합한 인기가 높은 장소나 혼자 많은 장소에의 틀 확보를 실시합니다.
매체사의 규정에 의해, 추심이 사무소에 소속되어 있지 않은 경우, 응원 광고의 게시는 할 수 없습니다.
아래에 해당하는 광고는 게시할 수 없습니다.
- 사무소에 소속되어 있지 않은 개인으로 활동하고 있는 분(예: 프리랜서나 개인세의 분 등)
※비록 본인으로부터 허가를 얻고 있는 경우에서도, 개인 VTuber의 쪽은 게시 대상외가 됩니다. - 오디션 프로그램 출연 후, 현재 어느 사무소에도 소속되어 있지 않은 분
- 호스트 클럽이나 컨셉 카페 등에서 활동하는 분
- 성인용 콘텐츠와 관련된 분 (만화, 영상, 게임 등의 작품 포함)
- 정치·종교·각종 단체의 주장 등, 이념에 근거하는 「의견 광고」
- 공서양속에 반하는 내용이나 명예훼손, 비방중상 등을 포함한 것
또, 사무소에 소속되어 있어도, 매체사의 개별의 기준에 의해 광고 게시를 할 수 없는 경우가 있습니다. 미리 양해 바랍니다.
교통 광고에 대해서는, 개인 명의로의 게시는 할 수 없고, 단체 명의로의 신청이 필요합니다.
매체에 신청할 때는 먼저 계정을 작성해 주시기 바랍니다.
신청 내용 및 계정 정보를 확인한 후 StellaAD가 단체로서의 신청을 대행합니다. 허가가 내리는 대로 광고의 게시가 가능해집니다.
덧붙여 「단체 명칭」 및 「단체 연락처」는, 광고내에 기재할 필요가 있습니다. 계정 작성 시의 주의 사항에 대해서는, 이쪽을 확인해 주세요.
또, 매체사에 의해 룰이 다른 경우가 있기 때문에, 미리 이해의 정도 부탁드리겠습니다.
StellaAD에서는, 「 StellaAD 온라인 이용 약관 」에 근거해, 18세 미만의 분, 및 18세이어도 고교 재학중의 분은 응원 광고를 실시할 수 없습니다.
◆ 미성년자에 관한 규칙
StellaAD에서는
- '단체의 대표자'가 18세 미만 또는 고등학교 재학 중 18세가 아닌 것
- '단체 멤버' 또는 '출자자' 중에 18세 미만 또는 고등학교 재학 중인 18세 분이 포함되어 있지 않음
부탁드립니다.
미성년자가 대표를 맡거나 단체 멤버로 관여하고 있는 경우, 응원 광고의 게시는 할 수 없습니다. 또, 보호자의 동의가 있는 경우나 대리로의 신청이어도, 규약에 의해 실시는 받을 수 없습니다.
아무쪼록 이해와 협력의 정도 부탁드리겠습니다.
◆ 신용 카드 이용에 관한주의 사항
최근 미성년자는 가족이나 보호자 명의 신용카드를 사용하는 경우를 볼 수 있지만, 이러한 이용은 카드사의 규약을 위반하고 있어 트러블의 원인이 될 가능성이 있습니다.
반드시 단체 대표자 본인 명의의 신용 카드를 사용해 주시기를 부탁드립니다.
응원 광고를 검토할 때는, 무리가 없는 범위에서, 매너를 지키고의 실시를 부탁 말씀드립니다.
게시하는 장소에 따라 다릅니다만, 기본적으로는 7일간입니다.
- 역 포스터: 원칙적으로 7일간의 게시입니다.
- 역 사이니지: 통상은 7일간입니다만, 일부의 장소에서는 1개월간 게시할 수 있는 경우도 있습니다.
- 옥외 비전: 기본적으로 7일간의 방영입니다만, 일부에는 1일 한정의 방영 프레임도 있습니다.
응원 광고의 허가에 대해
교통 광고에 관해서는, 소속 사무소로부터의 허가를 얻을 수 없는 경우, 광고를 게시할 수 없습니다. 허가 취득은 StellaAD가 대행합니다.
※StellaAD에서의 허가 취득은 국내에만 한정합니다.
▶ 소속 사무소·권리원에의 허가 취득을 의뢰하고 싶은 분은 이쪽
추락이 사무소에 소속되어 있지 않은 경우는, 교통 광고의 게시는 할 수 없습니다. 이는 매체사의 규정에 따라 소속사가 없는 개인에 대한 응원 광고는 인정되지 않기 때문입니다.
응원 광고를 게시 할 수없는 대상
과거에 게시된 실적이 있어도, 매체사의 룰 변경에 의해, 새로운 게시가 불가가 되는 일이 있습니다. 게시 여부는 상황에 따라 변경되므로 최신 규칙을 확인한 후 검토해 주십시오.
소속 사무소·권리원에의 허가취에 대해서
추천의 응원 광고에는, 소속 사무소나 권리원의 허가가 반드시 필요합니다.
"추천의 생일 광고를 내고 싶다!"라고 생각하면, 우선은 사무소나 권리원의 허가를 취할 필요가 있습니다. 허가는 StellaAD에서도 가능합니다.
(단, 해외의 사무소에의 허가 취득은 실시하고 있지 않으므로, 팬 단체님께 허락 확인을 실시해 주세요. 그 때는 허가가 얻어지고 있는 것을 증명할 수 있는 것의 준비를 부탁드리겠습니다.)
허가의 흐름
광고 게시 3개월 전까지 원하는 광고를 선택하여 사이트에서 신청.
↓
사무소·판권원에의 확인
StellaAD가 사무소·권리원에게 확인하는 것은 아래와 같은 2점입니다.
①팬에 의한 응원 광고의 게시를 허가해 주실 수 있을까
② 광고에 사용하는 소재(아티스트 본인님의 공식 이미지 등)를 빌릴 수 있는가.
↓
결과 문의
허가를 받으면 광고 게시로 이동합니다. 허가를 받지 못한 경우는 사전에 연락한 후 신청을 취소합니다.
소재의 무단 사용은 NG입니다!
①의 게시 허가를 받더라도 「②광고에 사용하는 소재」를 제공할 수 없는 경우도 있습니다.
이 경우 팬이 그린 오리지널 일러스트 등을 사용하여 디자인을 작성하십시오. 소재의 무단 사용 등은 하지 않도록 주의 바랍니다.
클라우드 펀딩도 허가가 필요!
클라우드 펀딩으로 응원 광고 자금을 모으는 경우에도 사무소의 허가가 필요합니다. 「스텔라 드림 펀딩」을 이용하는 경우는, 신청시에 반드시 전해 주세요.
허가 취득에 걸리는 기간
최대 1개월 시간을 받습니다
※사무소·판권원에 의해 대응 기간이 다르기 때문에, 여유를 가진 스케줄로 신청해 주세요.
문제 회피를 위해
응원 광고의 게시에 관해서 StellaAD는, 귀 단체와 제3자의 사이에서 발생하는 어떠한 트러블에 대해서도, StellaAD 및 권리원은 일절의 책임을 지지 않습니다. 규칙을 지키고 즐겁게 활기합시다.
해외 사무소에의 허가 취득은 실시하고 있지 않습니다 . 팬 단체님께 직접 확인을 부탁드립니다.
허가 취득 후는 증명서류를 준비해 주세요.
이미 응원 광고의 허가를 취득한 분은, 이하의 내용을 반드시 확인해 주세요.
응원 광고의 허락 증명서류에 대해서
소속사 또는 권리원으로부터 발행된 「응원광고 게시허가」의 증명서류를 제출해 주셔야 합니다.
(예 : 초상권 사용 허가서, 허가에 관한 메일의 교환이나 스크린 샷 등)
제출해 주시는 서류(2점 )
- 팬 단체에서 소속 사무소로 보낸 의뢰 내용
- 소속 사무소의 광고 게시 허가 답변
이 두 점이 갖추어지지 않으면 광고를 게시할 수 없습니다.
※허락 증명서에는, 단체명 또는 대표자명이 명기된 것을 준비해 주세요.
※당사로부터 사무소에 확인을 취하는 경우가 있습니다.
스스로 소속 사무소에 허가를 받는 경우, 어떤 점에 주의하면 좋을까?
→ 서류의 형식·필요사항·교환의 기록 등을 사전에 확인해 둡시다.
광고에 사용되는 소재에 대해
사용하는 화상·영상·음원등의 소재는, 반드시 소속 사무소로부터의 허가를 얻은 것을 사용해 주세요.
무허가의 소재 사용은 금지되어 있어 전철이나 광고 매체사의 디자인 심사로 비승인이 되는 경우가 있습니다.
덧붙여 사용하는 소재에 관한 책임은 신청자(팬 단체·대표자)에 있습니다.
트러블이 발생한 경우, 당사에서는 책임을 지지 않으므로, 미리 양해 바랍니다.
부드럽게 진행하기 위해서도 빠른 준비를 권장합니다.
추천의 응원 광고를 안심·안전하게 실현하기 위해서, 규칙의 준수를 부탁드리겠습니다.
응원 광고를 게시하려면 소속 사무소에서 허가를 받아야 합니다. 이하의 2점에 대해서 확인을 부탁합니다.
확인해야 할 두 가지 포인트
① 응원 광고의 게시 허가
추천 응원 광고를 게시해도 문제 없거나 사무소에 허가를 받자! 사무소의 허가가 없으면 광고는 게시할 수 없으므로, 일찍 확인을 끝내 주세요.
② 광고에 사용하는 소재의 사용 허가
아티스트의 공식 이미지나 사진, 음원 등은 반드시 사용 허가를 얻어 주세요! 무허가의 소재를 사용하면 저작권 침해가 되어, 광고의 게시를 할 수 없게 될 우려가 있습니다. 광고 매체의 디자인 심사로 비승인이 되는 경우도 있으므로 충분히 주의합시다.
주의점
허가 없이 화상·영상·음원을 사용하는 것은 금지되어 있습니다.
무단 사용에 의한 트러블이 발생해도, 당사에서는 책임을 지지 않으므로 양해 바랍니다. 클라우드 펀딩으로 자금을 조달하는 경우에도 사무소의 허가가 필요합니다.
사전에 허가를 받지 못하면 모은 자금으로 광고를 게재하지 못할 수 있습니다. 반드시 허가를 얻은 후에 계획을 진행하십시오.
필요 서류
소속사 또는 권리원으로부터 「응원 광고의 허가를 증명하는 서류」를 준비해 주세요. 이메일 교환 및 스크린샷과 같은 허가 증명서가 되는 것을 준비하세요. 광고 신청 시 제출이 필요하므로 사전에 준비해 두면 원활합니다.
소속 사무소·권리원에의 허가 취득을 잊지 마세요!
소속 사무소나 권리원으로부터의 허가가 확인되고 있는 상태에서, 응원 광고의 신청을 진행해 주세요.
계정 생성 정보
계정을 만들기 전에 반드시 " StellaAD 온라인 이용 약관 "을 읽으십시오. 다음 사항을 확인한 후 계정을 등록하십시오.
■ 팬 단체로 등록이 필요합니다.
교통 광고는 매체사의 규정에 따라 개인 명의로 게재할 수 없습니다. 반드시 「팬 단체」로서 등록해 주세요.
■ 단체명 및 단체용 메일 주소에 대해서
등록해 주시는 「단체명」 과 「단체 전용 메일 주소」는, 광고 디자인내에도 표기됩니다.
단체명은 광고 디자인이나 테두리에 사용됩니다.
2회째 이후의 광고 게시로 단체명이나 연락처가 변경이 되는 경우는, 재차 계정의 등록이 필요합니다.
일단 프레임을 확보한 후에는 단체명이나 연락처의 변경은 할 수 없으므로, 등록시에는 충분히 주의해 주십시오.
■사용할 수 없는 단체명의 예
- 주최자의 닉네임이나 개인이 특정할 수 있는 명칭
- '2025' 등 특정 연도와 시기를 포함한 이름
- 스마트폰 의존의 다채로운 이모티콘을 포함한 이름
단체 이메일 주소에 관하여
- 개인 이메일 주소는 사용할 수 없습니다. 반드시 단체 전용 주소를 준비하십시오.
※중요한 주의점※
- 단체 심사가 승인된 후에는 단체 이름이나 이메일 주소를 변경할 수 없습니다. 등록 정보는 마이 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
- 앞으로도 계속해서 응원 광고를 할 예정이 있는 경우는, 「○○ 생일」이나 「2023」 「●주년」 등 시기에 한정되는 이름은 피해, 길게 사용할 수 있는 단체명으로 하는 것을 추천합니다.
- 단체명을 변경할 때에는 새롭게 등록·신청이 필요합니다.
■ 홈페이지 및 SNS URL 정보
X 계정의 주의점
- 열쇠가 있거나 사용되지 않는 계정은 허용되지 않습니다.
- 계정은 공개 설정으로 하고, 단체나 주최자로서 정보 발신하고 있는 것을 기재해 주세요.
※응원 광고용으로 신규로 계정을 작성하는 경우
- 일부 게시자는 심사를 통과하지 못할 수 있습니다.
- 반드시 프로필 정보를 입력하고 몇 가지 게시를 한 후 이용하십시오.
■ 단체 구성 인원수에 대해
- 단체는 대표자를 포함하여 2명 이상의 회원이 필요합니다.
- 회원이 18세 미만이거나 18세인 경우에도 고등학교 재학 중인 분이 포함된 경우 광고 게시를 할 수 없습니다.
■ 과거의 활동 실적에 대해서
단체 또는 대표자의 지금까지의 활동 실적의 기재가 필요합니다.
매체사에 따라서는, 심사시에 활동 실적을 중시하는 경우가 있기 때문에, 가능한 한 구체적으로 기입해 주세요.
활동 실적의 예
- ●년 ●월에 응원 광고나 SNS 광고를 실시
- 오랜 기간 동안 팬 계정 운영
- 「●●」의 이벤트로 축하 꽃을 준
- 팬 아트를 제작하고 SNS에서 발신
매체사에 따라서는 「과거의 활동 실적」이 중요시되는 경우가 있습니다. 그러므로 단체 또는 주최자 개인으로서의 활동 이력을 가능한 한 구체적으로 기입해 주십시오.
<기재예>
・응원 광고나 SNS 광고를 출고한 적이 있다 ・팬 계정을 계속적으로 운용하고 있다 ・이벤트 등으로 축하 꽃을 준 ・팬 아트를 작성해 SNS상에서 발신하고 있다
단체로서의 활동 실적이 없는 경우는, 「실적 없음」이라고 명기한 후, 신청을 부탁합니다.
※도쿄 메트로에서의 게시를 희망하시는 분으로, 활동 실적이 없는 경우에는, 「StellaAD」명의로의 게시가 됩니다. 미리 양해 바랍니다.
단체 심사에서는 SNS의 운영상황을 확인할 필요가 있으므로 계정을 비공개 설정으로 한 상태에서 신청할 수 없습니다.
또한, 스포일러를 피하고 싶은 경우에는, 블록 기능을 활용하거나, 문장을 화상화해 투고하는 등, 내용이 직접 보이기 어려워지는 궁리를 하고 있는 단체도 있습니다.
등록의 메일 주소에 대해서는, 고객 스스로 확인해 주실 수 없습니다.
아래와 같은 경우에는, 수고스럽지만 이쪽의 창구 까지 연락을 부탁드리겠습니다.
- 등록시 이메일 주소를 잊어 버렸습니다.
- 어떤 이메일 주소로 등록했는지 모르겠습니다.
- 등록한 이메일 주소를 변경하고 싶습니다.
비밀번호를 잊어버린 경우 아래 단계에 따라 재설정하세요.
▶ 비밀번호 재설정은 여기 에서 할 수 있습니다.
■ STEP 1
스마트폰을 이용하시는 경우는, 화면 왼쪽 상단의 「MENU(메뉴)」를 탭하고, 「로그인」으로 진행해 주세요.
■ STEP 2
로그인 화면의 《비밀번호를 잊으셨습니까? >>을 선택합니다.
■ STEP 3
비밀번호 재설정 링크가 포함된 이메일을 보내드립니다. 등록된 이메일 주소를 입력하고 "보내기"를 탭하십시오.
■ STEP 4
전송이 완료되면 입력하신 이메일 주소로 "비밀번호 재설정 안내"메일이 도착합니다. 이메일에서 '비밀번호 재설정'을 탭합니다.
■ STEP 5
표시되는 화면에서 새 비밀번호를 입력합니다.
■ STEP 6
비밀번호 설정이 완료되면 "내 페이지"에 로그인할 수 있습니다.
신청
■ STEP 1 원하는 광고 검색 및 선택
TOP 페이지, 검색창 또는 화면 상단의 내비게이션 메뉴에서 원하는 광고를 찾습니다.
광고를 비교·검토중의 분은, 「좁히기 기능」을 사용하면 편리합니다.
■ STEP 2 상품 상세 페이지에서 필요 사항을 입력하여 장바구니에 추가
원하는 광고 페이지에서 옵션과 필요한 정보를 선택하고 입력 한 후 "장바구니에 추가"하십시오.
※광고에 따라서는, 「문의해 주세요」버튼이 표시되는 경우가 있습니다.
필수 항목을 모두 기입해 주시고, 주의 사항 을 자주(잘) 확인한 후 「동의한다」에 체크를 넣어 주세요.
불명점이나 확인 사항이 있는 경우는, 「비고란」에 기입해 주세요.
★주의하시기 바랍니다
- 게시 희망일은, 생일이나 라이브 당일 등 반드시 게시하고 싶은 날을 선택해 주세요.
- 광고 페이지에 기재된 시작일(요일)에 따라 게시 기간이 결정됩니다. 「수시」라고 기재되어 있는 경우는, 게시 희망 개시일을 비고란에 기입해 주세요.
- 신청 후의 변경이나 캔슬은 할 수 없습니다.
■ STEP 3 장바구니에서 내용을 확인하고 "구입 절차로" 진행
장바구니에서 총 금액을 확인한 후 "구입 절차에"를 탭하십시오.
※복수의 광고를 정리해 신청하실 수 있습니다.
■ STEP 4 로그인 또는 계정 만들기
로그인 화면이 표시되면 아직 등록하지 않은 분은 "계정 만들기"버튼에서 회원등록을 하십시오.
이미 계정이 있는 경우 등록된 이메일 주소와 비밀번호를 입력하여 로그인하세요.
※로그인 후에는 6단계의 화면으로 진행합니다.
■ STEP 5 계정 활성화
회원 등록 후 화면 오른쪽 상단의 카트 아이콘에서 다시 장바구니에 액세스하여 "구입 절차로" 진행하십시오.
■ STEP 6 「배송 방법의 선택에 진행한다」를 탭
※배송은 발생하지 않기 때문에, 비용은 들지 않습니다.
■ STEP 7 「지불에 진행한다」를 탭
■ STEP 8 결제 방법을 선택하고 필요한 정보를 입력합니다.
신용카드나 은행 송금 등 원하는 지불 방법을 선택하고 필요한 사항을 입력해 주십시오.
※지불 방법에 따라 버튼의 표시명이 다릅니다.
■ STEP 9 신청 완료!
■ STEP 10 담당자로부터의 확인 메일을 기다려 주세요
신청 내용의 확인 후, StellaAD 담당자로부터 메일로 연락하겠습니다.
※확인・연락에는 1~3영업일 정도 걸리는 경우가 있습니다.
☆중요한 안내
- 신청으로부터 1주일 이내에, 소속 사무소나 권리원으로부터 응원 광고의 허가를 얻을 수 없는 경우, 신청은 일단 캔슬이 됩니다.
- 허가를 얻은 타이밍에, 다시 StellaAD보다 지불 안내의 메일을 보내 드리므로, 그 후 수속을 부탁드리겠습니다.
11. 광고 게시 약 1개월 전까지 디자인 심사를 실시합니다
12. 디자인 심사 통과 후 게시 2주 전까지 광고 데이터를 제출해 주세요
배송 또는 트래피킹 데이터 전송이 필요합니다.
※SNS에서의 투고 내용도 사전에 매체사의 확인이 필요합니다.
13. 지정 기간에 광고가 게시됩니다.
게시 희망일은, 응원 대상의 생일·기념일·라이브 당일 등, “반드시 게시하고 싶은 날” “절대로 제외할 수 없는 날”을 지정해 주세요.
※입력해 주시는 것은 「게재 개시 희망일」이 아니므로, 주의해 주십시오.
광고의 '시작일'은 각 제품 페이지에 나와 있습니다. 신청하기 전에 반드시 내용을 확인하십시오.
게시 희망일을 포함한 1주일의 범위 내에서 광고의 테두리를 실시합니다. 이는 광고 시작 요일을 기준으로 설정됩니다.
덧붙여 신청 완료 후의 내용 변경이나 캔슬은 받아들일 수 없기 때문에, 사전의 확인을 부탁드리겠습니다.
'개시일'이 '수시' 또는 '임의'로 기재된 광고에 대해서는 원하는 게시 개시일을 비고란에 기입해 주십시오.
역 포스터의 경우는, 기본적으로 「월요일 개시」가 됩니다만, 월요일 테두리가 벌써 묻혀 있는 경우에는, 게시 희망일을 포함한 주중에 다른 요일에 테두리를 확보하는 경우가 있습니다.
인벤토리는 선착순으로 확정됩니다. 상담중에 테두리가 묻혀 버릴 가능성이 있기 때문에, 게시 희망일에 아무래도 제외할 수 없는 날이 포함되어 있는 경우는, 확인을 기다리지 않고 그대로 테두리를 진행시켜 드리는 일이 있습니다. 미리 양해해 주시면 감사하겠습니다.
특별한 희망이 있는 경우는, 비고란에 그 취지를 상세히 기입해 주세요.
광고의 신청은, 게시 희망일의 4개월전의 「1일」부터 가능합니다.
그보다 빠르고, 게시 5개월 이상전의 예약은 받고 있지 않으므로 주의해 주십시오.
(예: 기념일이 11월 4일인 경우 → 신청 개시는 7월 1일)
단, 매체에 따라서는 매월 1일에 접수가 개시되지 않는 경우도 있습니다.
그 경우, 프레임의 확보에 시간을 받는 경우가 있기 때문에, 미리 양해 바랍니다.
게시까지의 흐름에 대해서는 이쪽을 확인해 주세요.
또한, 인벤토리의 확보는, 광고비의 선불이 완료하고 나서가 됩니다.
여유 상황에 따라 희망을 따르지 않는 경우도 있으므로, 양해해 주시도록 부탁드립니다.
장바구니에서 구입하신 시점에서는 임시 신청 상태가됩니다.
등록 내용, 소속 사무소로부터의 허락, 그리고 인벤토리의 빈 상황을 확인한 후, 결제 완료 후에 정식으로 매체가 확보됩니다.
매체 확보가 완료되면 StellaAD 담당자로부터 연락드립니다.
많은 광고는 게시 약 3~4개월 전부터 신청 접수가 시작됩니다.
죄송합니다만, 장바구니에 2회분 추가해 주셔, 각각 주문을 부탁드리겠습니다.
■ 2연 붙여서 인쇄를 희망하시는 경우
- 일부 역에서는 2연 붙여 전용의 상품을 준비하고 있습니다. 대상 역에 대해서는 그쪽의 상품을 이용하십시오.
- 전용 상품이 없는 경우에 2연 붙이기를 희망하시는 경우는, 수고스럽지만 인쇄 옵션을 각각의 주문으로 선택해 주세요.
B0 포스터는 붙여넣기가 필요하기 때문에, 인쇄는 StellaAD에 의뢰해 주시는 것을 추천하고 있습니다.
■ 2주 연속으로 게시를 희망하시는 경우
- 인쇄 옵션은 1장 분만으로 문제 없습니다.
- 다만, 빈 상황에 따라서는 같은 게시 장소에서 2주 연속 게재가 어려울 수 있습니다.
그 경우는, 다른 장소에서의 게시, 또는 동역내에서의 붙여 넣어 대응이 될 가능성이 있어, 추가로 인쇄 비용을 청구하는 경우가 있습니다.
미리 양해 바랍니다.
지불・캔슬에 대해서
죄송합니다만, 광고의 신청 완료 후에는 취소를 받을 수 없습니다.
또, 게시처의 변경등도 대응하기 어렵기 때문에, 미리 양해 바랍니다.
StellaAD 온라인은 현재 다음 결제 방법을 지원합니다.
- 신용카드
- 은행 송금
지불은 【선불】이되고 있습니다.
입금의 확인 후에 인벤토리의 확보 수속에 진행되기 때문에, 미리 양해 바랍니다.
▼ 주문 후 흐름
주문 완료 후 【stella_ad@sankei-eye.co.jp】로부터 지불에 관한 안내 메일이 자동 송신됩니다.
메일의 내용을 확인해 주시고, 기재된 기한내에 지불을 부탁드리겠습니다.
※ 메일이 도착하지 않는 경우는 스팸 메일 폴더나 수신 설정을 확인한 후 필요에 따라 연락해 주십시오.
▼ 지불 기한과 주의 사항
- 지불 기한은 주문일로부터 2주일입니다.
- 하지만 게재위치의 여유 상황에 따라 조기에 프레임이 채워질 수 있으므로 가능한 한 7일 이내의 입금을 권장합니다.
- 송금 수수료는 고객 부담입니다.
- 기한까지 입금을 확인할 수 없는 경우는, 자동적으로 캔슬 취급이 되므로 주의해 주십시오.
▼ 송금 계좌의 안내에 대해서
- 「송금 계좌의 안내」메일이 도착하지 않는 경우는, 수고스럽지만 당 사무국에 연락해 주십시오.
- 송금 대상 계좌 번호는 주문마다 다릅니다. 반드시, 각 주문마다 기재된 계좌 정보를 확인 후 입금해 주십시오.
- 송금시에는 원칙적으로 본인님의 「이름」을 송금인 명의로 입력해 주십시오.
▼ 소속 사무소·권리원에의 허가 취득을 당 사무국에 의뢰되는 경우
은행 송금을 선택한 분은 주문 후 즉시 결제 안내 메일이 자동 발송되지만 즉시 대응할 필요는 없습니다.
소속 사무소·권리원으로부터의 허락이 얻어지는 대로, 정식인 구입 수속에 관한 안내 메일을 다시 보내 드리겠습니다.
환불의 반영일 등에 대해서는 이용 신용카드 회사와의 계약 내용에 따라 다를 수 있습니다.
자세한 내용은 수고스럽지만 각 카드 회사에 직접 문의하십시오.
또, 카드 회사에 따라서는, 당사로부터 송신하고 있는 환불 데이터의 반영에 시간을 필요로 하는 경우가 있습니다.
만일, 문의시에 「데이터를 확인할 수 없다」라고의 안내를 받았을 경우는, 잠시 시간을 두고 나서, 다시 한번 카드 회사에 확인해 주시도록 부탁 말씀드립니다.
【이용 가능한 신용 카드】
다음 브랜드 카드를 사용할 수 있습니다.
- VISA
- MasterCard
- 아메리칸 익스프레스
- JCB
- Diners Club
- Discover
※ 해외 발행 카드는 이용하실 수 없습니다.
※ 본인님 명의의 신용카드를 사용해 주십시오.
【결제의 확정 타이밍】
결제 처리는 인벤토리 확보가 완료된 시점에 이루어집니다.
【보안에 대해】
사기 방지를 위해 결제 시 보안 코드를 입력해야 합니다.
또한, 인출 품목에는 「주식회사 산케이 아이」라고 표시됩니다.
【오소리(가 승인) 처리에 대해서】
신청 시 카드의 유효성을 확인하기 위한 승인(승인) 처리가 이루어집니다.
이 승인을 취득할 수 없는 경우, 이용 및 신청은 무효가 되므로 주의해 주십시오.
카드 회사에 따라서는, 이 처리의 시점에서 「이용 속보 메일」등의 통지가 도착하는 경우가 있습니다.
【인출일에 대해】
실제 인출일은 이용 카드사의 마감일이나 계약 내용에 따라 다릅니다.
자세한 내용은 각 카드 회사에 직접 문의하십시오.
【카드 명의·미성년의 이용에 관하여】
- 명의인 이외의 신용카드(예: 보호자 명의 등)의 이용은 카드회사의 규약을 위반하는 경우가 있습니다. 반드시 본인 명의의 카드를 사용해 주십시오.
- 18세 미만이거나 18세라도 고등학교 재학중인 분은 보호자의 동의가 있어도 응원 광고의 게시나 출자는 할 수 없습니다.
자세한 것은 「 미성년자의 응원 광고 실시에 대해 」를 확인해 주세요.
지불의 기한은, 신청으로부터 1주일 이내를 기준으로 하고 있습니다.
■ 신용 카드의 경우
신청 후 1주일 이내에 인벤토리 확보가 완료되면 결제가 확정됩니다.
■ 은행 송금의 경우
신청 후, 지불에 관한 안내 메일을 별도로 보내드립니다.
지불 기한은 원칙적으로 2주입니다만, 인벤토리가 채워질 가능성이 있으므로, 7일 이내의 송금을 추천하고 있습니다.
비용에 대해
응원 광고 요금은 'StellaAD 온라인'에서 확인하실 수 있습니다.
가격으로 좁히기도 가능한 좁히기 기능을 꼭 이용해 주십시오.
광고 매체에 따라서는, 디자인 제작이나 동영상 제작, 포스터 인쇄 등으로 별도 요금이 발생하는 경우가 있습니다.
비용에 대한 자세한 내용은 StellaAD 온라인에서 확인하실 수 있습니다.
원하는 역명을 검색하여 대상 광고 상품을 확인하세요.
덧붙여 포스터의 인쇄 비용은 별도 필요합니다.
인쇄에 대해서는, 단체님 스스로 준비해 주셔, 납품해 주시는 것도 가능합니다.
デザインの注意点
広告デザイン内に、「団体名」「連絡先メールアドレス」を必ず記載してください。
옵션 서비스 정보
옵션①「포스터 인쇄」를 이용하는 단체는, 이하의 모든 조건에 동의해 주신 것으로 하겠습니다.
기본 정보
- B0사이즈 포스터 인쇄비(1장) ¥12,600(세금 별도) ※인쇄비에는 배송비가 포함됩니다.
- 포스터 전용지(포토 광택지/46판 135㎏ 상당)
- 온디맨드 인쇄
주의사항
【주문~데이터 작성시】
- 용지나 사양은 변경할 수 없습니다.
- 트래피킹 데이터는 '트래피킹 템플릿'을 사용하여 작성해야 합니다.
- 디자이너 등에 의뢰하는 경우는, 아래의 주의점을 반드시 공유해 주세요.
※입고 데이터 작성의 주의점※
【입고시】
- 완전 데이터로 트래피킹을 부탁드립니다. 업로드된 데이터를 그대로 인쇄하므로 데이터에 미비가 있는 경우는 재인쇄 등의 대응을 할 수 없습니다.
- 색 교정은 실시하지 않습니다. 사용하시는 모니터에 따라 색감이 다를 수 있으며 이미지와 다른 경우에도 재인쇄할 수 없습니다.
- 형광색이나 금・은 등의 메탈릭한 특색은 재현할 수 없습니다. 양해 바랍니다.
출자금을 모을 때의 주의점
호소를 할 때의 주의사항
① 응원 광고의 출자를 모집할 때, SNS나 클라우드 펀딩 등으로 구체적인 광고 매체명이나 게시 장소를 명기하는 것은, 매체사의 규정에 의해 금지되고 있습니다.
◆ 기재 NG의 예
- 「크로스 신주쿠 비전으로 생일을 축하하지 않겠습니까」
- 「JR 이케부쿠로역에 역 포스터를 게시 예정입니다」
◆ 기재 OK의 예
- 「도내의 비전으로 생일을 축하하지 않겠습니까」
- 「도내 또는 오사카의 어느 역에 포스터 게시 예정입니다」
또, 교통 혼잡에의 배려를 위해, 광고 게시 장소의 상세나 광고명의 고지는 「게재 당일의 정오(12시)」까지 앞두시도록 부탁드리겠습니다.
② StellaAD에서는, 「 StellaAD 온라인 이용규약 」에 근거해, 18세 미만의 분, 또 18세라도 고교 재학중의 분은 응원 광고를 실시할 수 없습니다.
자세한 것은 이쪽: 미성년자의 응원 광고 실시에 대해서
덧붙여 출자금에 관해서는 팬 단체님의 자기 책임으로 대응해 주시고 있습니다.
또, 게재하는 문언등의 최종 확인에 대해서, 폐사에서는 체크를 실시하고 있지 않으므로, 미리 양해 바랍니다.
클라우드 펀딩을 통해 응원 광고의 출자금을 모집하는 경우 소속 사무소의 허가가 필요할 수 있습니다. 사전에 확인한 후 각 클라우드 펀딩 사이트의 규약이나 규칙에 따라 이용하십시오.
또, 응원 광고의 출자를 모집할 때는, 매너를 지켜, 무리가 없는 범위에서의 활동을 유의해 주세요.
※클라우드 펀딩의 페이지 내용 등에 대해서, 폐사에서는 확인을 실시하고 있지 않습니다.
최종적인 확인·책임은, 주최되는 단체님께 부탁드리겠습니다.
StellaAD에서는, 「 StellaAD 온라인 이용 약관 」에 근거해, 미성년(18세 미만) 및 18세에서도 고교 재학중인 분은, 응원 광고를 실시할 수 없습니다.
또, 「단체의 대표자」뿐만 아니라, 「단체 멤버」나 「출자자」 중에도, 미성년(18세 미만) 및 18세로 고교 재학중의 분이 포함되지 않도록 부탁하고 있습니다.
따라서 미성년자가 대표를 맡거나 팀의 일원으로 참여하는 경우에는 응원 광고를 게시할 수 없습니다.
자세한 내용은 본 페이지의 미성년자의 응원 광고 실시에 대해 알아보세요.
StellaAD 정보
폐사는, 토요일·일요일·공휴일을 휴업일로 하고 있습니다.
휴업일에 받은 문의에 대해서는, 다음 영업일 이후에 차례차례 대응합니다.
고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
「StellaAD」는, 주식회사 산케이아이가 운영하고 있습니다.